系统架构 1、二层架构:总部 --- 门店; 仓库(配送中心) 自营店 *店 代管店 2、采用胖总部-瘦门店的结构; 总部系统 门管理系统 网络结构 总部机构: 系统支持总部门店二级架构 门店机构:负责门店商品库存管理、商品销售、客户管理 功能介绍 1、基本档案 商品档案 基本档案是所有业务(采购、销售、库存、帐款及数据分析)的核心。基本档案是企业开展日常工作的前提,准确及时地更新基本档案信息,才能保证企业高效有序地完成工作。 商品基本档案内容如下: 2、采购管理 采购管理是为企业采购部门定制的业务模块,协助采购人员开展日常的采购和退货等工作。 主要功能: 采购向导:根据办事处的要货申请和下属门店的调货申请自动生成采购订单。 采购设置:设置采购业务的业务规则和供应商商品供货关系。 收货入库:企业实际进货的凭证,影响库存; 退货通知:向供应商发出的退货通知,处理向供应商退货的退货依据; 采购退货:处理向供应商退货的单据凭证,影响库存。 订单状态监控:跟踪订单当前的完成状态。 采购查询:从不同角度对采购业务汇总,包括商品、类别和供应商采购汇总等。 总部和分部的采购部门可以独立完成自己的日常工作。对于不属于分部采购的商品,由分部营运部门向总部提出(采购)要货申请,总部根据传输过来的要货信息,汇总后统一采购。 3、 促销管理 促销方案,用于自定义促销方案。促销模式包括:折扣,特价,买满送;范围包括:单品,类别,品牌,全场。 礼券发放,对于需要系统管理的礼券进行礼券生命周期的管理,从发放到消费回收。 礼券发放统计,对于发放的礼券进行统计和查询其状态。 4、 零售管理 主要功能: 商品销售查询:从各种角度统计商品零售情况,包括:商品、类别、分部销售汇总等等。 收银对帐:包括:收银员对帐表、收银员让利表、营业员对帐表等。 流水查询:查询商品销售流水和收银流水,并可在电脑上还原小票。 条码标签打印:代理收银,总部或者办事处可以对没有电脑系统的门店代录销售信息,以便总部统计销售。 报表:包括时段销售分析,客单分析,营业员销售提成,品牌销售汇总。 销售报表:提供了从不同角度统计的销售报表,供企业作为销售分析和决策的依据。 前台pos 5、批发管理 批发管理是为营运管理定制的功能模块,主要进行团购业务。 主要功能: 实现区域分层管理,类似商品类别管理。 不同类别的客户可设定不同的价格类型和折扣 客户管理,为大客户编码、录入以及维护与之相关的基本信息。客户和商品销售价格关系的维护模块,用来管理经营商品和不同销售客户的较新销售价、较高销售价、较低销售价和协商销售价。 客户商品关系,定义客户同商品的价格关系。同一商品可以针对不同客户设定不同约定价格。 批发订单,批发销售,批发退货 销售查询,包括批发销售查询和客户销售查询,从商品、类别、区域、客户、业务员等不同方面统计批发销售。 业务员销售提成汇总及查询 批发毛利报表,应收账款报表 6、会员管理 主要功能: 会员等级,会员升级:当会员卡在消费时,达到设定条件(积分或者消费额度)后,自动变更卡的类型。以便享受此类卡的优惠。 会员基础业务包括:发卡、批量制卡、卡挂失、卡挂失后恢复、退卡、卡作废、换卡、批量修改会员有效期、礼品管理等功能。 会员积分储值:包括积分兑换、积分奖励、积分转储值、批量积分转储值、储值卡充值。 项目储值:包括储值卡项目维护、项目充值、项目查询 和项目储值业务说明。 会员查询:会员信息查询、会员消费查询、积分兑换查询、会员储值查询、会员退货分析、会员流失分析、会员决策支持。 会员回访:回访类型,回访主题维护,回访登记,回访查询,回访分析等。 会员短信: 短信管理是为企业短信管理的模块,方便企业将业务信息即时发送到供应商、营销信息发送给会员和客户、及管理信息传达到员工。 1) 短信组管理: 管理短信群组信息。 2 )短信成员管理: 管理短信群组成员信息。 3 )短信设置: 设置短信网关、用户密码等信息。 4 )短信单发: 单个短信发送。 5 )短信群发: 将短信发送到*群组。 6 )短信查询: 查询短信历史记录,及发送未发送的短信。 7 )全新自动短信发送系统。 7、仓库管理 8、结算管理 结算管理是为供应商和客户结算货款而定制的业务模块,为财务部门的日常工作提供结算数据,方便财务部门开展日常工作。支持购销、代销、联营等业务,并为之提供了相应的结算工具。 9、 计划管理 门店销售计划,类别销售计划,品牌销售计划,营业员销售计划,业务员销售计划。 10、决策支持 1) 销售报表:分店销售报表、大类销售报表、类别销售报表商品销售报表、品牌销售报表供应商销售报表、区域销售报表。 2) 销售排行:类别销售排行、商品销售排行、品牌销售排行、供应商销售排行、滞销商品排行。 3) 分析报表:商品价格分析、让利分析、对比分析、日销售分析、月销售分析、分店坪效分析、销售目标设置、销售目标分析、库存周转率、分店月销售运营指标。 4) 进销存报表:进销存日报表、周结、进销存周报表、月结、进销存月报表。 11、系统管理